湖南衡阳:“烘焙店突然闭店,充值卡余额不能退款”,回应来了
红网315
时刻号
2024-03-19 00:14:37
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近日,网友“x4w5lu6”通过红网《消费维权》栏目发帖,反映衡阳市优亿滋烘培店突然关闭,消费者还有充值余额未消费。对此雁峰区市场监督管理局作出了回应。

网友留言

网友“x4w5lu6衡阳市优亿滋烘培店突然闭店,没有提前通知,现在我的充值卡中还有余额,都不知道去哪里能退款。
政府回应

雁峰区市场监督管理局经经查,雁峰区引发群体投诉的有3家门店。优忆滋岳屏店、优忆滋高兴店2家门店已闭店停止经营,优忆滋烘焙店根据投诉人提供的信息及现场核查结果,该店铺未在实地经营,经营注册地址现为招商银行。

现3家店铺均无法与经营商家取得联系,依据《企业经营异常名录管理暂行办法》等相关规定,我局执法人员已将上述经营主体标记为经营异常状态,并通过国家企业信用信息公示网公示。同时,根据《消费者权益保护法》第57条,因当事人侵害消费者合法权益的行为涉嫌构成犯罪,我局已将收集好的证据移送公安机关处理。

编辑:甘艺欢
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来源:红网315

作者:红网记者

编辑:redcloud

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