进入和客服的聊天页面勾选视频发送就可以了哦，具体的方法步骤如下：

淘宝版本：10.17.0

演示手机：荣耀9X

1、打开手机淘宝，点击【消息】；

2、在里面找到这个客服，点击进入聊天页面；

3、在这个页面点击右下角的【+】；

4、点击【相册】，或者直接点击【拍摄】开始拍摄视频；

5、选中你要发的视频，点击【发送】；

6、这样客服就可以接收到你发的视频啦~

建议直接使用淘宝站内的拍摄功能，拍摄好就能直接点击完成发给客服了。