无锡奥骐汽车销售服务有限公司

2016年1月14日，以“强者·创见未来”为主题的2015“奥迪之星”竞赛总决赛在天府之国成都圆满落幕。来自一汽-大众奥迪特许经销商的233名参赛选手一路过关斩将，最终站上总决赛的对决舞台。经过为期三天的激烈角逐，共有40余名优胜者及6支优秀团队脱颖而出，摘得2015“奥迪之星”殊荣。一汽-大众奥迪特许经销商参赛团队及观摩团共800余人一同见证了这一荣耀时刻。

一汽-大众奥迪销售事业部执行副总经理葛树文表示：“奥迪之星”竞赛不仅是奥迪销售精英们勇攀高峰，实现梦想的最大平台，更彰显出奥迪人不断积极向上、进取创新的精神以及“愉悦用户”的信念与使命。作为一汽-大众奥迪品牌销售领域最高水平的综合性赛事，“奥迪之星”将进一步激发全网络经销商人员学习业务知识与技能的热情，提升销售服务质量及用户满意度，增强品牌自豪感和忠诚度，提高一汽-大众奥迪品牌竞争力与影响力。

作为高档车市场的领航者，奥迪的品牌形象离不开所有奥迪人的共同努力。2004年，首届“奥迪之星”竞赛的举办拉开了一汽-大众奥迪销售团队以“愉悦用户”为目的的荣耀之幕，为奥迪一线销售人员提供了相互学习交流与沟通竞技的平台。随着服务水平的不断提高，在2014年，一汽-大众奥迪已完成了售前竞技体系的有效整合，形成了以新车销售、二手车、市场营销及汽车金融四大模块为核心的“奥迪之星”竞赛平台，鼓舞一汽-大众奥迪特许经销商各岗位精英们增强相互交流与学习的热情，全方位提升奥迪品牌售前团队的综合服务能力以及顾客满意度。

2015年，第十二届“奥迪之星”竞赛的启动吸引了更多奥迪精英们的目光。6大区域经过海选、初赛、复赛的层层选拔，共有来自一汽-大众奥迪全网络特许经销商的24位金融保险经理、18位市场总监、30个营销项目、15位二手车顾问、8支二手车团队、12位销售经理、12位销售培训经理、30位销售顾问及12支经销商中坚力量组成的经销商团队成功进入最后的巅峰对决。而在经历了各有侧重的总决赛考评后，8位金融保险经理、6位市场总监、10个营销项目、5位二手车销售顾问、3支二手车团队、4位销售经理、4位销售培训经理、10位销售顾问以及3支经销商团队最终迈入2015“奥迪之星”竞赛最高荣誉殿堂。充分展示了驰骋于营销一线的奥迪人在“愉悦用户”为目标的销售理念指引中，不断探索顾客需求、提高用户服务满意度的进取精神，以及屹立于“奥迪之星”巅峰的强者姿态。

多年来，一汽-大众奥迪通过组织销售技能培训、开展多种形式的综合技能考评等方式，有效提高了营销团队的综合服务能力，在中国高端汽车品牌市场成功树立起了以用户满意度为主的销售及服务典范。仅2015年，在“第六届易车年度汽车盛典”中，一汽大众奥迪品荐二手车品牌稳坐“2015中国二手车最佳品牌”榜首宝座，旗下推出的二手车金融产品，更荣获第五届中国汽车金引擎奖汽车金融服务评选活动的“最佳汽车金融创新产品奖”。不仅如此，在J.D. Power 亚太公司发布的 2015 年中国汽车销售满意度研究报告中，一汽-大众奥迪连续第三年在豪华车市场中位列销售满意度榜首，成为连续六年销售满意度排名最高的品牌。

2015“奥迪之星”竞赛已落下帷幕，奥迪营销团队的精英们将以更饱满的热情和高品质服务技能迎接崭新的挑战。作为高端汽车品牌的领导者，一汽大众奥迪将继续以“突破科技 启迪未来”的品牌理念为核心，携手众多奥迪授权经销商以“用户愉悦”为宗旨而共同努力，为广大汽车用户提供更愉悦的服务以及更精彩的驾驭体验。