时光荏苒，匆忙中，一年就过去了。去年11月20号，我和杨晶去酒泉，当时也是下雪天。到酒泉已经是晚上了。带着院领导的嘱托。和热情的干劲就投入到工作。离开俪人，就非常想念我们的团队，从内心深处更加珍惜我们的这个大家庭。我俩心往一处想，劲往一处使，不辱使命，埋头苦干，把我们俪人迎难而上的精神也留在了酒泉。今年五月底，怀着迫不及待的心情回到了俪人，后半年一晃而过。由于疫情影响,大家都经历了内心的煎熬，心情异常复杂。我惆怅过，彷徨过，挣扎过……总感觉心有余而力不足，没有干出成绩，愧对医院，愧对大家，更多的是自责和自我否定。没有给自己交出一份满意的答卷。
医院的发展历程，之前取得的辉煌，大家有目共睹。这一年和各大医院关系的改善，行业领导的肯定，以及二级医院的认定，还有腹腔镜的开展，都是值得自豪的事情。许多优秀的闪光点就不用一一讲述，认真思考，对来年工作的总体期许，用一句话来概括，那就是“内强素质，外树形象”。
（一）对外
1. 重点落实好新医保政策：把定点医保的政策发挥到最大化。通过讲座、媒体宣传到千家万户，让老百姓真正感觉到——看病不贵，疗效好，提高医院的知名度。金碑银碑比不上老百姓的口碑，让老百姓自己口口相传。做好老患者管理与维护，让医院的正能量好形象不断扩大，延续。
2. 用真心赢得患者的放心：多站在患者的角度考虑问题，无论下乡健康讲座，还是在医院接诊患者，都要走心。不要有急于求成的心理，娓娓道来，真诚相待，用通俗易懂的语言，聊家常的方式，让患者慢慢了解自己的病情。真心的替病人着想了，会得到病人的认可与信赖,裴一中说过——“德不近佛者无以为医”，先把大爱的种子播下去，总会有一片收获属于我们，做老百姓放心的品质医院终将会实现
（二）对内：
1. 从我做起，遇事先从自身找原因：善于自省，在磨砺中成长，是一个人成熟的必修课。多一些扪心自问，少一些咄咄逼人，多一些反思，少一些指责，中国有句老话：“以责人之心责己，以恕己之心恕人”，有则改之，无则加勉。金无足赤，人无完人，多换位思考，多向身边的老专家和同事学习，不能在自己的世界里原地踏步，修正自己的缺点难能可贵，必须取长补短，提高业务技能，保持旺盛的学习力。把尊重和爱心送给患者的同时，也要送给朝夕相处的同事，会心的笑容，真诚的鼓励都是快乐工作的源泉
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2.多一些贴心暖心的交流，多了解彼此的心声。用真情融化难以打开的心结，尊重能获得信心。靠谱能获得信赖，厚道能赢得人心。每个人都希望在愉快的工作中体现自我价值。坦诚交流会让对方充满希望，中肯的激励能鼓舞人心。一个成熟稳定的团队才能有效地保障医疗质量。希望我们的团队能够稳中求进。
3.细节决定成败，我们必须把小事成精品，把细节做到微妙，把重复做到新彩，把服务做到超值！
4. 齐心协力，共创未来：虽然医院的发展之路充满荆棘，但我们的团队凝心聚力，勇往直前。我们有坦诚的工作氛围，有高效的分工，有紧密的合作，每个人都会发挥好自己的角色，克服困难、迎难而上，心无旁骛地走可持续发展的道路。用高度的责任感和积极向上的工作态度，从计划制定，决策执行，到实际操作，团结就是力量，我们一切为了患者，集体利益永远大于个人利益，我们以院为荣，同舟共济，共同开创属于我们自己的发展之路。相信我们的道路坦荡而光明，前进的脚步坚定而踏实，品牌妇科医院的建设在路上。2022年我们一起加油！
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