燃灯寺路9号院业主一起讨论协商加装电梯事宜
燃灯寺路9号院业主签名支持电梯加装
近日，华阳一小区电梯加装受阻一事让成都市民李老很愤慨。“老旧小区装电梯是为了解决老年人的上下楼困难，这是个事关大部分人利益的问题，往大了说是政府的民生工程，小了说也是一个尊老爱老邻里和谐的事情。”
而在华阳锦瑞园小区电梯加装遇阻的同时，位于武侯区的燃灯寺路9号院则呈现出不同状态——小区所有业主均表达了支持。成都商报-红星新闻记者从四川省特种设备安全管理协会获悉，这是成都第一个加装电梯业主同意率达100%的老小区。在小区内部，这种难得的“100%”，被归因于“业主们站在彼此角度的互相理解和包容”。对此，四川省特种设备安全管理协会秘书长王江海表示：“这是一个很好的例子，能互相理解，协调难的问题就不再难了。”
100%的背后
感情说
业主：“邻里关系和小区的和谐共处是最重要的，大家在一起抬头不见低头见，长期相处都有了感情，就更应该相互理解。”
理解说
业主：“住在低层的可能确实不需要电梯，但谁都会老，高层的住户年纪大了不方便也很恼火，这样一想，一开始的不理解后面也就想通了。”
方式说
解释：“解释工作做得比较足，为他们讲解清楚了，也自然就理解了。人性化才好做工作。”
透明：“最主要是透明，越透明就越容易得到信任。”
尊重：虽然只要求三分之二同意，但只要有一户不同意或没明确表态，电梯就不能开始安装。“因为有可能别人是碍于情面才不得已没有反对，但心里并不舒服。须得给别人充分尊重。”
A
市民故事
老友离世前仍盼电梯 78岁老人当起小区电梯加装志愿者
李老一直觉得，如果电梯成功装起来，老友或许还能多活两年，起码能够圆他临走前最后一个愿望。
今年中秋节前，与李老相处近60年的老友，弥留之际仍盼着小区能装起电梯，还想坐着电梯回到5楼的老房子再看上一眼，做最后告别……但老友没有等到这一天。老友的逝去让李老下定决心，无论如何一定要把小区电梯装起来。
感触
老友离世仍盼电梯
“我想坐电梯回去看看房子”
今年中秋节前，老友病重，李老前去探望。病床上，老友拽着李老的手，声音虚弱：“李老，这电梯好久装得好哦?我想坐电梯回去看看房子。”“快了，在弄了，坚持下，今年应该问题不大。”李老回答。
老友住在5楼，上了年纪，腿脚也不再利索，老房子没有电梯，夫妻俩平日都很少下楼。后来生病住院，老友就一直盼着能够把电梯装好，再回家看看。但他就这么走了。
“我们好多老同志都下不了楼。”李老感叹，“如果把电梯装起来，或许他还能多活两年，起码能开心起来。”把电梯装起来成了李老心里的一个结。
实际上，早在几年前，一些住户就对装电梯有了呼声，但因为当时的条件而不得不搁置。“那时候必须要小区住户百分百的同意，结果一些底层住户存在异议，就没办成。”李老说。
2015年，成都出台了相应的电梯增设政策，但还是因为部分业主有异议而再次暂停，“只要一个人有异议，工作就没法做通，就只有放起。”
奔走
自学法律看政策成“百事通”
当志愿者挨户做工作
今年8月3日，成都市《关于促进既有住宅自主增设电梯工作的实施意见(试行)》的出台让李老看见了曙光。根据该意见规定，“既有住宅自主增设电梯应当满足本单元、本幢或本小区房屋专有部分占建筑总面积三分之二以上的业主同意且占总人数三分之二以上业主同意，其他业主无异议”。
“也就是说，现在不再需要整个小区开大会同意，单独一个单元或者一幢房屋三分之二以上的业主同意，其他三分之一业主未明确表示反对即可申请本单元或本幢房屋的电梯安装。”李老说，这无疑是降低了协调的难度。
这次，已经78岁的李老当起了小区电梯加装的志愿者：到主管部门咨询政策，一一收集业主们的意见，挨家挨户做工作。为了顺利推进电梯加装和业主答疑工作，李老收集起厚厚一摞学习“文件”，政府政策规定、行业实施指南、加装申请流程以及所涉及的物权、物业的相关法律……
如今，李老已俨然成了加装电梯的“百事通”，解答业主异议时除了情感的沟通，更有理有据。目前，小区绝大部分业主已没有异议。
华阳一小区近日加装电梯受阻一事让李老很是愤慨。“老旧小区装电梯是为了解决老年人的上下楼困难，这是个事关大部分人利益的问题，往大了说是政府的民生工程，小了说也是一个尊老爱老邻里和谐的事情，但一些住户把个人利益看得太重了。”
