张家界华天大酒店坐落于世界旅游目的地张家界市中心城区，背靠天门山、面朝澧水河，目前在营客房500间，集休闲娱乐、商务办公、旅游服务功能于一体，是张家界综合性服务接待功能最强的旅游度假型酒店之一，也是张家界市第一家五叶级绿色饭店。

张家界华天大酒店始终坚持贯彻《中国绿色饭店》国家标准，打造“三个秩序”，遵循“四条主线”，以“应时、应情、应景”六字方针，为广大宾朋提供“精致、精美、精彩”的服务。2023年在酒店领导的正确领导、全体员工的共同努力下，总体实现了收入逆势增长、成本大幅降低、改革创新有力、责任担当有为的经营管理成效，并先后获评“国家五叶级绿色饭店”、“五洲钻石奖·2023年度品牌旅游区度假酒店”、2023年度中国酒店业“优质服务酒店”、“最佳服务创新实践”、“亚洲酒店业金橄榄奖·最佳舒适品牌酒店”、“湖南省饭店金星奖”、“湖南省文明窗口单位”、“2023张家界·豪华酒店榜”、“携程·优质热卖酒店”等13个集体及个人奖项。