广州移动回应为亡母注销手机号被告知需本人办理:已主动联系机主亲属深入沟通,诚挚道歉

广州移动回应为亡母注销手机号被告知需本人办理:已主动联系机主亲属深入沟通,诚挚道歉
2022年05月18日 10:50 七环视频
【#广州移动回应为亡母注销手机号被告知需本人办理#:已主动联系机主亲属深入沟通,诚挚道歉】5月17日,广东广州。吴女士在营业厅为其亡母办理手机号销户手续时,却被告知 “必须本人办”。广州移动致歉:营业员未能准确理解“本人来不了了”,不知道机主已去世。已主动联系机主亲属深入沟通并诚挚道歉。

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