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文档简介
,XX部,九月工作月报,2015年9月30日,XXX有限公司,说明:工作月报要围绕客户的核心需求(质量、交期、服务、价格)展开:,2,目录,二、本月工作计划,三、工作总结,一、上月完成情况,3,1、目标达成情况2、目标未达成分析3、相关图表统计4、常规事项的完成回顾5、遇到的困难事项,月报原则:图优先、表格其次、文字最后;,一、上月完成情况,4,1.目标达成情况,【1】月目标完成情况:1.目标:进料合格批率93%;实际:92%;未达成2.目标:退货批率2%;实际:1.3%;达成3.目标:客户投诉件数(每月)10件;实际:6件;达成4.,各部门都有不一样的质量目标,以前发过给各位主管,2.目标未达成分析,【2】未达成分析:【进料合格批率92.09%,低于目标值93%】原因:根据统计数据,主要受电镀来料不良影响,因电镀供方新搬厂房,管理各方面(人事、生产线、技术、安全等)不稳定缘故,各资源在不断优化整合中,目前该状态要持续半年到一年;措施:1.已到供方现场与生产、质量相关负责人沟通,并与技术直接负责人商讨电镀不良的原因与改进措施,如镀前处理和镀后药水及时烘干的改进,镀锌层的防护要求等;2.IQC来料已加严检查,尽量退供方返工处理,后续跟踪几批有所改进;,3.相关统计图表1:,09月份来料批次及合格率依次分布如下,注意:图表只要展示各部门的核心目标数据即可,方式有直方图、鱼刺图、柏拉图、饼图等,批次不良率柏拉图,3.相关统计图表2:,3.相关统计图表3:,4.常规事项的完成回顾:,1.处理了X件制程异常;2.处理了6件客诉,彻底改善;2.解决了XXX。3.对XXX进行了思想教育;4.去XXX供方处理了XXX事情;5.,5.遇到的困难事项:,1.SD4-04板牙后外径偏小,难以彻底解决;2.部分产品模具难修复,毛刺不好处理问题;3.。,采用PDCA循环,4.困难问题的后续解决,3.跨部门的协调事宜,2.团队的管理,1.目标未达成的持续改善,计划执行检查处理,二、本月工作计划,1.计划X月X日与XX到供方乐清五金电镀厂,沟通摇臂电镀质量问题,直接找技术员知会与确认,调查原因及纠正措施;同时沟通镀锌(五彩和蓝白锌的抗盐雾性);同时走访另几家存在问题的电镀供方;2.要求IQC来料检验将GB2828正常抽样调整为加严,对电镀外观的盐雾试验要每批次都进行;有质量问题及时反馈沟通,最重要的是将不良信息通知到供方直接管理者。,1.目标不达成的持续改善,XXX的培训课时间:X月X日下午14:00地点:公司会议室主持:XXX参会:张XX,李XX主题:关于异常单的正确填写与流程处理课时:1.5小时,2.团队的管理,对XXX的思想工作因近期发现部门XXX人员思想有散漫的迹象(如劳动纪律、工作态度等),选择合适时间进行思想沟通,使成员尽量与组织一致;,1.与生产人员召开XXX事情的碰头会议,解决XXX问题;2.计划X月X日对XX车间5S管理提出改善意见与商讨措施,3天完成整改;3.计划,3.跨部门的协调事宜,4.困难问题的后续解决,1.关于SD4-04板牙后外径偏小问题,计划下月上旬与数控老师从夹具与设备方面进行深入分析;2.计划X月X日组织压铸、金工、模具相关人员先分析,再确认可维修或加工序处理的方案;3.。,“学而时习之,不亦乐乎”此句出自论语,有两种版本的解释。版本一:学习了然后经常去温习它又有新的体会,不也是件快乐的事吗?版本二:学习了然后经常去实践它,不也是件快乐的事吗?我倾向版本二,通过上月的几次培训课,我感受到与其说是培训,不如说是温习与巩固知识,但更重要的是
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