有以下情况：

1.进水压力过小。停水之后再来水，或者是住在高层会出现这种情况。

建议：安装增压泵或者是不在用水高峰期的时候使用热水器。

2.热水出水开关开很小，或者是水龙头冷热水同时打开时，如果冷水端压力很大，会导致热水出水量变小，导致熄火。

建议：保持不熄火的水流大小，或者是通过调节热水器的进水量的大小。

3.淋浴喷头堵塞，水流变小导致热水器常断火。

建议：清理淋雨喷头，可以用针疏通喷头孔清理。

4.点火针、以及火焰检测针，看看这两个配件是否锈蚀或是碳化。

建议：如果是则更换新的配件。

5.如果都不能解决，就找专业的热水器维修人员解决。

扩展资料：

保养维护

1、定期进行系统排污，防止管路阻塞；并对水箱进行清洗，保证水质清洁。排污时，只要在保证进水正常的情况下，打开排污阀门，到排污阀流出清水就行了。

2、定期清除太阳集容器透明盖板上的尘埃、污垢，保持盖板的清洁以保证较高的透光率。清洗工作应在清晨或傍晚日照不强、气温较低时进行，以防止透明盖板被冷水激碎。

3、注意检查透明盖板是否损坏，如有破损应及时更换。

4、对于真空管太阳热水器，要经常检查真空管的真空度或内玻璃管是否破碎，当真空管的钡——钛吸气剂变黑，即表明真空度已下降，需更换集热管。

5、真空管太阳热水器除了清洗真空管外，还应同时清洗反射板。

6、巡视检查各管道、阀门、浮球阀、电磁阀、连接胶管等有无渗漏现象，如有则应及时修复。

7、集热器的吸热涂层若有损坏或脱落应及时修复。所有支架、管路等每年涂刷一次保护漆，以防锈蚀。

8、防止闷晒。循环系统停止循环称为闷晒，闷晒将会造成集热器内部温度升高，损坏涂层，使箱体保温层变形、玻璃破裂等现象。造成闷晒的原因可能是循环管道堵塞；在自然循环系统中也可能是冷水供水不足，热水箱中水位低于上循环管所致；在强制循环系统中可能是由于循环泵停止工作所致。

9、安装有辅助热源的全天候热水系统，应定期检查辅助热源装置及换热器工作正常与否。对于辅助热源是电热管加热的，使用之前一定要确保漏电保护装置工作可靠，否则不能使用。对于热泵－太阳能供热系统，还应检查热泵压缩机和风机工作是否正常，无论哪部分出现问题都要及时排除故障。

10、冬季气温低于0℃时，平板型系统，应排空集热器内的水；安装有防冻控制系统功能的强制循环系统，则只需启动防冻系统即可，不必排空系统内的水。

参考资料：百度百科-热水器