很明显，这个LAN口只能连接机顶盒收看互动电视，不能上网。
这是因为广电的网络里面有两个业务，一个是上网业务一个是互动业务，业务vlan号不一样，就相当于是两个产品。你说的这个LAN口至透了互动的VLAN没有透上网的VLAN，所以不能用。
如果你要上网，可以联系维护人员，业务正常开通后，上网VLAN透下来，通过交换机连接电脑就可以了。