广大企业和市民朋友:

为进一步畅通政府与企业、群众互动渠道，提高政务服务便民化水平，推动城市治理体系和治理能力现代化，根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)和市委办公厅、市政府办公厅《关于印发武汉市12345政务服务便民热线整合提升工作方案的通知》(武办文〔2021〕12号)文件精神，全市非紧急类政务服务便民热线全部归并整合至12345市民服务热线，语音号码统一为“12345”，实现“一个号码对外”，提供“7×24小时”全天候人工服务。

按上级要求，洪山区城市管理执法局投诉电话“87393996”将于2021年4月26日零时起停止服务，企业、群众如有相关诉求可通过“武汉市12345市民服务热线”反映，由此给您带来的不便，敬请谅解。

特此公告

洪山区城市管理执法局

2021年4月25日