这种原因是系统安装误操作，分区合并了，或者其他原因造成盘符丢失、分区丢失、分区损坏。使用DISKgenius磁盘工具解决。

1. 先查下你C盘大小，如果和硬盘容量一样，有可能系统安装时分区合并了。

   解决办法：下载安装好工具，点击搜索分区，高级方式保留（发现一个大C盘，点忽略，知道发现其他分区），确认无误，保存分区。

2. 如果C盘容量远小于硬盘，有可能是盘符丢失或者分区丢失。

   解决办法： 用工具在恢复时注意，点开磁盘管理，如果能看到分区，只是没盘符，重新敲入盘符就可以。如果本应该存在的分区，显示 “未指派”“未分配”，如果是这样证明是分区丢失，打开工具，点击搜索分区，自动方式保留，确认无误，保存分区。

3. 如果分区显示未“格式化”，或者显示“RAW”，就说明分区损坏了。

   解决办法：先选中要恢复的分区，然后点击工具栏上的“恢复文件”按钮，弹出“恢复文件”对话框后选择“误格式化后的文件恢复”并选对格式化前的文件系统类型后就可以开始搜索了。搜索完成后在主界面中会显示搜索到的文件列表每个文件或目录前都有一个复选框。勾选需要恢复的文件，然后点击鼠标右键，弹出菜单，将文件复制到其它分区。

4. 如果分区损坏，搜索不到，说明引导扇区损坏了，如果没重要数据，那么重新格式化分区装系统，如果有重要数据，那么恢复起来就比较麻烦。

   解决办法：在待恢复分区的原位置建立一个与原分区相同大小的分区，稍后就通过这个分区恢复文件。细说明请参阅软件帮助文档“文件数据恢复”。