一、首先确认下相机是否开启：

在搜索框输入【隐私】，选择【相机隐私设置】，在弹出窗口点击【相机】，将“允许应用使用我的相机”设为【开】。

二、如果还是无法使用，WIN10的摄像头驱动又是系统自驱的，该怎么办呢？

1、可以右击开始菜单进入【设备管理器】，双击【图像设备】，右击摄像头设备选择【卸载】，按提示完成并重启；

2、或者选择【更新驱动程序软件】，点击【自动搜索更新的驱动程序软件】，按提示完成并重启。