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潢川县行政审批和政务信息管理局是河南省信阳市潢县负责行政审批、政务服务信息化和优化营商环境的重要职能部门，近年来通过创新服务模式、动态调整事项清单、强化廉政建设等措施，显著提升了政务服务效率和群众满意度。
职能与创新举措
该局的核心职能涵盖行政审批改革、政务服务标准化及信息化建设，主要创新举措包括：
- “高效办成一件事”改革: 通过业务技能大比武（如政策实务竞答、情景模拟处置等）提升服务队伍专业素养，推动政务服务从“能办”向“好办、快办、易办”升级。12
- “一次不用跑”模式: 组建“首席管家”团队提供全流程帮办代办，将政务服务升级为“上门办”，覆盖企业注册、用地审批等全流程需求。3
- 动态清单管理: 严格执行政务服务事项调整机制，确保事项名称、受理条件等要素统一，质检通过率达100%。2
特色服务与成效
- 便民措施: 开展“周六延时办、周日预约办”服务，设置“办不成事”反映窗口，好差评好评率99.9%。
- 信息化支撑: 推进电子证照应用（涉及19个部门115类证照），实现“免证可办”事项覆盖教育、市场监管等领域。4
- 基层延伸: 通过乡镇便民服务场所全覆盖和基层站所评议，实现“家门口办事常态化”。5
组织与监督机制
- 领导架构: 现任负责人为胡永清，县人大常委会主任彭东曾开展专项调研。67
- 廉政建设: 通过“好差评”监管、差评整改反馈及清廉大厅宣传，筑牢廉洁服务阵地。8
- 信用应用: 推行“信用+秒批”“信用+容缺受理”等模式，构建以信用为基础的新型监管机制。
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2025年6月6日6月5日下午,潢川县行政审批和政务信息管理局组织召开“高效办成一件事”工作推进会。各乡镇(街道)党政便民服务中心主任、县行政审批和政务信息管理局(政务服务中心)股室负责人、各单位首席代表参加会议。会议由县行政审批和政务信息管理局党组成员、副局长王豫宁主持,县纪委监委纪检监察组组长胡慕天到会指导。 会议传达了习近平总书记考察河南时
2025年5月13日潢川县行政审批和政务信息管理局首届“高效办成一件事”业务技能大比武圆满举行 为深入贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革决策部署,全面提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,潢川县行政审批和政务信息管理局于4月27日举办首届“高效办成一件事”政务服务技能大赛。活动聚焦新时代政务服务能力建设,通过多维...
2024年11月22日为深入贯彻国务院关于政务服务“标准化、规范化、便利化”建设,进一步拓宽政务服务监督渠道,提升政务服务效能,11月22日,潢川县政务服务社会监督员聘任仪式在县政务服务大厅举行。此次聘任的10名监督员来自社会各界,包括人大代表、政协委员、群团组织、离退休干部以及社区、新闻媒体和企业界代表等,将发挥监督建议作用,助力潢...
2024年10月18日10月16日下午,潢川县行政审批和政务信息管理局局长胡永清,潢川县营商环境服务中心主任、公共资源交易中心主任余辉等一行4人到我中心考察交流。 胡局长一行先后参观了市公共资源交易中心公共服务区、开标直播大厅、评标区、远程异地评标室等场所,详细听取了平台建设、全流程智慧化交易、远程异地评标等改革创新举措的情况介...
7月1日,潢川县行政审批和政务信息管理局召开进驻政务服务大厅部门首席代表会,行政审批和政务信息管理局班子成员、股室负责人、进驻政务服务中心部门首席代表参加会议。 会议指出,优化营商环境是一项系统工程,要结合潢川实际,落实落细各项重点任务,推动潢川县政务服务营商环境全面优化提升。
2024年7月5日本网讯 7月2日,潢川县人大常委会主任彭东一行到县行政审批和政务信息管理局开展工作调研并召开座谈会。行政审批和政务信息管理局党组书记、局长胡永清陪同。
