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淘宝店铺客服分流,商家应该怎么做?快麦官网
所以该怎么店铺客服配置和排班呢? 1)在线时长及权重 通常一个店铺客服的在线时长越长,分配到的人也就越多;在上下班时间相同的情况下,店铺客服权重越高,分配的买家也越多。
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淘宝店客服是店家自己的还是平台的?
淘宝店铺的客服是卖家自己的客服,不是淘宝平台的客服。 淘宝平台的客服叫做店小二,当买家和卖家之间存在沟通问题的时候,可以通过店小二进行投诉处理。 店铺客服主要是负责沟通售前买家的咨询服务,及时发货,售后服务等等,一般情况下与卖家客服沟通好即可。
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淘宝店铺怎样设置客服
1、登录淘宝帐号。
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2014淘宝店客服工作总结
工作总结之家工作总结频道为大家整理的2014淘宝店客服工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。入职半个月以来,在领导和同事的帮助下,本人对淘宝客服工作职责及内容有了较...
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淘宝店铺客服工作总结
工作总结之家工作总结频道为大家整理的淘宝店铺客服工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。入职半个月以来,在领导和同事的帮助下,本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好...
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淘宝店能有两个客服吗?
1、 订购了旺铺套餐并且卖家达到信用三心及以上,可以在“卖家中心”中申请创建子帐号:
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淘宝卖家客服需要怎么设置?卖家客服怎么添加?淘巧网
1.首先我们需要打开淘宝官网www.taobao.com然后输入自己的卖家账号和密码,直接用手机淘宝扫码登录也是可以的,点击右上角的“千牛卖家中心”,进入到卖家服务中心首页。
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淘宝店铺专属客服怎么关
1、打开淘宝APP,点击“ 消息 ”页面
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淘宝店客服的工作内容
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;
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怎么举报淘宝店客服
1.点击右下角“我”后点击“评价”。
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